Заказ продукции на сайте начинается с выбора пункта меню "КУПИТЬ". Далее на выбор - "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ" или
"ИНТЕРФЕЙСЫ/ПЕРЕХОДНИКИ".
После выбора пункта "ИНТЕРФЕЙСЫ/ПЕРЕХОДНИКИ" перед вами появится окно с выбором продукции, а также с
полями, заполнение которых необходимо для отправки продукции на ваш адрес:
В данном окне заполните фамилию имя и отчество ПОЛУЧАТЕЛЯ продукции (то есть заплатить или
заказать продукцию может другой человек), email для последующей связи с вами (весь процесс информирования будет
идти через email), сотовый телефон (он необходим для смс-информирования о прибытии посылки в почтовое отделение
и для связи с вами в случае возникновения каких-либо непредвиденных событий), страну (пока только Россия),
почтовый индекс, почтовый адрес. Вместо почтового адреса можно написать "ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ" и населенный пункт
(все равно домой к вам посылку никто не понесет и за ней придется идти в указанное вами выше отделение почты).
Далее, выбираете количество необходимого товара, читаете и принимаете условия оферты и
политики конфиденциальности, поставив соответствующую галочку. После этого становится активной кнопка "ЗАПРОС".
Обращаю внимание, что кнопка "ЗАПРОС" останется неактивной, если вы выбрали продукт, у которого статус отличен от
"ДОСТУПЕН" (данный продукт мы просто не можем отправить вам в настоящее время).
Итак, нажимаем кнопку "ЗАПРОС", после чего на сайте появится окно о принятии заказа на рассмотрение и
вам на электронную почту придет email о сделанном заказе. В указанном email будет кнопка "Заказ", нажатие которой перекинет
вас на наш сайт для просмотра текущего статуса выполнения заказа:
Хотя на сайте есть статус доступности продукции, однако в редких случаях мы можем просто прокараулить то, что
продукты уже кончились, или планируемая сборка отложилась по веским причинам. В таких редких случаях статус заказа может
сменится на "ОТКЛОНЕН". В основном же статус заказа меняется на "ПРИНЯТ" и, вместе с изменением статуса, у вас появится картинка
- логотип "Best2Pay", для оплаты заказа:
Обращаю внимание, что после смены статуса на "ПРИНЯТ", у вас есть не более 2-х дней на оплату. Если не
успели - то заказ будет аннулирован - придется заказывать заново. Итак, жмем на картинку "Best2Pay", и она перекинет вас на
сайт нашего агента по приему средств от физических лиц "Best2Pay". Также, после операции оплаты вы получите на ваш email
кассовый чек:
В появившемся окне первоначально обязательно проверьте адрес сайта (см. рис.). Адрес должен быть https://pay.best2pay.net
(после могут идти любые символы). Имеет значение каждый символ! Введите данные своей карты и нажимаете кнопку "ОПЛАТИТЬ".
После проведения платежа на сайте "Best2Pay", браузер вернется на страничку о статусе оплаты заказа:
Также, на ваш email придет письмо с электронным чеком на покупку. После этого шага вам необходимо
просто подождать пока мы соберем, упакуем и отправим вам посылку. Сроки этого расписаны в пункте
"ДОСТАВКА". По отправлению посылки статус вашего заказа поменяется на "ОТПРАВЛЕНО" с номером
трека посылки (дополнительно об этом придет оповещение на ваш email):
С помощью трек-номера посылки на сайте ПОЧТЫ РОССИИ можно отслеживать где на данный момент находится посылка (обращаю
внимание, что трек-номер посылки появляется на сайте почты не сразу после ее отправления):
Обратите внимание, что после поступления посылки в ваше отделение Почты России, согласно правил Почты России,
она может хранится там не более 15 суток. По прошествии 15 суток, если посылку не получили, почтовое отделение отправляет ее обратно.
В случае, если такой факт произошел, расходы на обратную отправку, а также на повторную отправку покупателю несет сам покупатель.
Кроме этого, бывает в отделении почты начинают требовать с покупателя деньги (по ошибке естественно). Денег не
платить :) Обязательно свяжитесь с нами по данному вопросу и мы вам вышлем на email фото оплаченной квитанции по отправке посылки.
|